人力资源是当代社会发展的重要影响因素，社会工作者介入殡葬活动是人力资源影响殡葬活动的有效形式。社会工作者“可以是政府聘用的专职社工，也可以购买专业社工机构中的服务，通过评估和整合资源达到资源的最大使用”fHl。当代殡葬活动的发起者—丧家常常将殡葬活动的需求交付给他人，这种交付和承付的双方我们称之为殡葬服务的主客体，人力资源影响殡葬活动的有效性表现在社会工作者对殡葬服务主客体的影响中。

                       天逸静园,上海公墓

    社会工作者对殡葬服务主体的影响发生在协助和指导的过程中，促成殡葬服务主体使用社会工作方法达成服务效果的优化;通过“对死者的亲属进行节哀教育，使之积极地面对现实”，社会工作者在帮助殡葬服务客体进行殡葬活动的过程参与、行为决策、情感疏导、人际重建等方面具有“亲朋”的角色作用。社会工作者的双重角色与殡葬服务主体的行为效果形成互补，作为殡葬服务主体的一部分加强了殡葬服务主体的力量，作为殡葬服务客体的一份子拓展了丧家心理能量空间。