安庆市强制回收“寿材”事件发生后，不仅在安庆市引发了不小的轰动，全国人民通过媒体报道也了解到此次改革并表达了自己的看法，媒体和专家的看法和意见占据了当时新闻的头版头条，大多数人的看法是对当地政府的做法提出严肃的批评。中国政务舆情监测通过统计主流媒体对此次殡改事件代表性的观点显示出舆情状况:“对这一事件的性质评价，认为是“粗暴行政”者占38%，认为是“政府公信削弱”者占13%，认为是“违背法制人权”者占10%，认为是“忽视民意”者占22%”每一项改革的实施必须考虑当地的实际情况，通过对当地实际的了解，因地制宜的推进改革，方可获得群众的支持和认可。

                     天逸静园,上海公墓

    安庆受吴越文化的影响，以及几千年农耕社会的传承，造就了安庆人形成了与土地相互依存的“入土为安”的土葬心理，因此在安庆实施殡葬改革，需要通过长时间的宣传和建立适当的激励引导机制，在思想和行动上消除民众的疑虑。在短短数月时间里，安庆市殡葬改革管理当局没有给民众任何缓冲时间，强制回收民众的“寿材”，对于难以接受新观念的老年人来说无疑是一个沉重的打击，于是在这场改革中，民众对棺木处置、遗体火化及安葬表现出了差别化的态度反应:反抗激烈、表面认同、欣然接受。在本文接下来几章中笔者会详细叙述这不同程度的冲突。在殡葬改革工作中，工作人员应看清民众认知和态度转变的规律，在工作中多一些人性化的说服工作，尤其是遇到矛盾和冲突时，多关心群众的切实需求，少一些行政强制和命令，更要谨慎使用警力这样的国家暴力武器。