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典型案例一大青村公益化殡葬服务的推行成效

来源:2023-12-07 07:17:05

    大青村,宽甸县经济较为落后的一个村。1999年,大青村对殡葬制度进行了改革,凡是有死亡人员,一律到县殡仪馆进行火化。2009年9月4日,大青村村民向宽甸县纪委诉求宽甸殡仪馆收费不合理,原因是丧者在县殡仪馆火化,丧者亲属到殡仪馆营业厅办理火化事宜的相关手续,在营业窗口,丧户在表达自家己经在到殡仪馆之前己经为丧者备有骨灰盒一事与营业厅业务员没有表达清楚,故当时营业厅的工作人员没搞清楚,有所误会,工作人员告知其家属非正常渠道购买的骨灰盒不予寄存,所以开了骨灰盒发票,而丧者家属并没用此骨灰盒寄存骨灰。

                          天逸静园,上海公墓

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    因此县纪委对县殡仪馆进行检查,调查发现此问题的产生在于县殡仪馆工作制度不完善,存在工作中与丧者家属沟通不到位情况。同时对殡仪馆收费情况也进行系列检查,包括火化费用,接运遗体车费,租用告别厅等费用,发现一具遗体在殡仪馆火化,费用因住址不同等原因,收费标准也不尽相同。虽收费标准是根据物价局规定来的,但涉及到贫困百姓、低保户、五保户等,那就出现较多不满和一些负担。2009年10月,在大青村人代会上,殡仪馆收费系列问题成了大会的焦点问题。大青村人大代表建议政府对殡仪馆接待贫困丧户等问题上有所政策,并且推广基本费用免减制度。县人大常委会积极回应群众的呼声,将监督殡葬管理工作作为今后重要的监督内容。

    12月12日,县人大常委会率领调研小组,采取召开会议、翻阅资料、进行实地考察、乡镇走访等形式调研乡镇殡葬管理落实情况。调研形成的报告,要求县殡仪馆不得垄断经营,私立价钱、强制消费、恶意哄抬价格等服务收费问题,同时也毫不客气地指出县殡仪馆应该完善管理,不能存在职责不清、各自为政、互相推拖的现象。

    县政府根据调研的实际情况,对该村殡改推出实际行动,有力推进殡葬制度改革的实施,安抚人心。2010年1月10日,县政府提出修订的《大青村殡葬管理工作整改方案》并根据实施成效进行全县推广。针对大青村现状,决定对大青村低保户及贫困户进行遗体火化减免制度,由县财政承担一部分费用。并对一些不实行二次土葬的村民进行资金补助,鼓励村民进行科学殡葬,推进殡葬改革,节约土地资源。同时,建立能接送容纳大量丧葬群众的车队。与此同时县殡仪馆领导班子经研究,决定制定告知制度:殡仪馆与从外带来的灰盒的丧者家属双方签订寄存协议,原意寄存的一律给与寄存,不能要求其购买本单位出售的骨灰盒,以避免沟通不到产生纠纷。

    县政府减免基本殡葬费用满足了老百姓的合理要求,减小了大青村低保家庭以及贫困家庭经济负担,是重新博取赢得民心的举措。百姓拍手叫好,积极响应政府号召,殡葬改革实施取得巨大成就。县代表给予了积极的评价并提出今后县纪委将继续抓好跟踪监督,督促政府建立长效机制,保障殡葬改革发展始终坚持公益性方向,不断提高服务质量。