殡葬是社会服务链条中的重要一环。做好殡葬工作，必须牢固树立以人民为中心的发展思想，践行“民政为民、民政爱民”工作理念，把发展基本殡葬服务作为兜底性、基本性、人性化制度安排，保障群众“逝有所安”的基本需求。

                        天逸静园,上海公墓

    一是补齐殡葬惠民政策的短板。大力推行殡葬惠民政策，提高殡葬惠民政策减免标准，推动惠民措施从救助型向适度普惠型转变，逐步实现基本殡葬服务均等化。

    二是补齐殡葬公共服务设施的短板。要抓住殡葬综合改革试点的有利时机，针对当前殡葬服务设施不足、结构不够合理等问题，在健全殡葬公共服务体系方面，制定完善殡葬公共服务设施规划，大力发展公益性殡葬设施建设，加强对落后殡葬设施设备的改造提升，不断加大对绿色生态葬的基础建设力度，大力宣传绿色生态殡葬方式，探索符合实际、行之有效、各具特色的政策措施和工作模式，全面提升殡葬工作水平。

    三是努力提供规范、优质、适应群众需要的殡葬服务。殡葬服务单位作为面对特殊群体的窗口服务单位，要始终树立服务意识和窗口意识，提供体贴、温馨、优质、人性化、个性化服务。要结合自身情况，针对群众反映强烈、社会关注度高的突出问题，加强整治和监管，尤其是对一些群众反映的公墓墓位价格高、殡葬服务收费不当、殡葬市场混乱等问题，要采取措施强化监管，确保殡葬服务公开透明、依法依规。要教育引导殡葬行业干部职工牢固树立和深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，以大爱之心和爱民情怀做好殡葬工作，以实际行动将相关理念落实到岗位职责中去。充分认识殡葬服务行业的特殊性，严格要求自己，引导树立正确的价值观、利益观、荣辱观，全面提高干部职工队伍素质，更好地适应当前殡葬改革和殡葬行业发展的需要。